Как мы обеспечиваем надежное и удобное хранение вещей наших гостей?

Как мы обеспечиваем надежное и удобное хранение вещей наших гостей?

В последние годы Варшава привлекает все большее количество людей, приезжающих в поисках работы и нового места жительства. Для многих из них хостелы становятся не просто местом временного размещения, а комфортным и безопасным домом, в котором они проживают на постоянной основе. 

При заселении в хостел, наряду с другими моментами, гостей интересует, где и как можно хранить личные вещи: одежду и чемоданы. Мы понимаем, насколько это важно для постояльцев, поэтому рассказываем, как сеть хостелов Gostiny Dom решила вопрос безопасного хранения личного имущества.

Предоставляем индивидуальные камеры хранения

Когда человек целый день, а иногда — и сутки, трудится на работе, ему важно быть уверенным в том, что его вещи находятся в целостности и сохранности. Для этого во всех девяти хостелах нашей сети «Гостиный дом» мы предоставляем специально оборудованные камеры хранения, где постояльцы могут спокойно оставлять свое имущество.

Никакие посторонние лица не получат доступ к их содержимому. Камеры может открыть только администратор, если владелец вещей обратится к нему с такой просьбой.

Зная, что имущество находится под надежной защитой, наши гости чувствуют себя спокойно. Им не нужно носить с собой все личные вещи на работу или искать вне хостела место для хранения, в том числе в день заселения и отъезда. Например, если гость уезжает только вечером, то комнату он освобождает в 11:00, а камерой, как и общей территорией хостела, включая кухню и холл, может бесплатно пользоваться до 20:00.

Что еще мы предпринимаем для безопасности?

Продуманная система организации хранения — не единственная мера, которую мы предусмотрели для комфорта и спокойствия наших гостей. Безопасность в домах сети обеспечивает также круглосуточное видеонаблюдение.

Видеокамеры установлены в ключевых точках каждого хостела: при входе в дом, на участке, парковке, в местах общего доступа на каждом этаже. Они позволяют отслеживать действия постояльцев и записывают все происходящее: в случае инцидента видеозаписи с камер помогают администрации выявить его причину и принять меры. При этом приватность жилых комнат не нарушена.

Из соображений безопасности наших постояльцев при заселении каждый гость ознакамливается с правилами дома и подписывает умову найму, где одним из пунктов является согласие на видеосъемку. Это не противоречит Закону RODO о защите персональных данных и не нарушает личное пространство.

Кроме этого, регламент дома предполагает:

  • Соблюдение режима тишины. Чтобы все имели возможность полноценно выспаться и набраться сил перед новым рабочим днем, в хостелах нельзя шуметь с 22:00 до 8:00.
  • Запрет на алкоголь. На территории дома нельзя хранить, употреблять и распространять спиртные напитки и наркотические вещества, а также находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Строгое соблюдение правил позволяет обеспечивать нашим постояльцам спокойствие, комфорт и безопасность. Именно поэтому Gostiny Dom — сеть хостелов номер один в Варшаве, где заботятся о благополучии каждого гостя.